醫療滿意度調研及醫院管理咨詢


針對衛生管理部門與醫療機構面臨的疑惑與需求,美蘭德在科學的理論指導下,有目的、有計劃、有組織地運用最適用的方法和手段,系統、直接地搜集有關醫療含義的信息資料,進而加以綜合分析,作出描述和解釋,為各醫療衛生部門和醫療衛生機構提供決策依據。

在調研數據的基礎上,結合客戶需求,提供相應的改進建議、解決方案和咨詢服務。

主要業務方向有:

  患者滿意度調研與滿意度提升輔導

  醫院員工關懷與滿意度提升服務

  患者就醫體驗調查

  醫院流程診斷與流程優化

  醫院績效考體系優化

  等級醫院評審相關咨詢

  個性化定制服務



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